Personvernerklæring

Med bakgrunn i at Árvakr AS er et selskap som behandler personopplysninger fra europeiske borgere, overholder selskapet bestemmelsene i EUs Personvernforordning (Regulation (EU) 2016/679) («GDPR»).

Personvernerklæringen for Árvakr AS (omtalt som «selskap«, «vi«, «oss» eller «vår«), beskriver hvordan og hvorfor vi kan samle, lagre, bruke og/eller dele («behandle«) din informasjon når du bruker våre tjenester («tjenester«), slik som:

  • Besøker vår nettside https://arvakr.no , eller hvilken som helst av våre sider som linker til denne personvernerklæringen.
  • Kontakter oss på andre måter, herunder inkludert salg, markedsføring eller arrangementer.

Spørsmål eller bekymringer? Ved å lese denne personvernerklæringen skal du få nødvendig informasjon for å forstå dine rettigheter og hvilke valgmuligheter du har for personopplysningene dine. Hvis du ikke er enig i vår policy eller praksis, ber vi deg om å ikke benytte deg av våre tjenester. Hvis du fremdeles har noen spørsmål eller bekymringer, kan du kontakte oss på post@arvakr.no.

I denne erklæringen vil du finne informasjon rundt de forskjellige aktivitetene hvor Árvakr AS kan samle inn og behandle personopplysninger. Personopplysninger i denne konteksten er informasjon som kan relateres til en person og som identifiserer denne personen direkte eller indirekte, slik som navn eller kontaktinformasjon.

Hvilken informasjon samler vi inn?

Personopplysninger du oppgir til oss

Vi samler inn personopplysninger som du oppgir til oss frivillig når du utviser interesse for å finne informasjon om oss og våre produkter og tjenester, når du deltar i aktiviteter i regi av oss, eller når du kontakter oss.

Personopplysninger oppgitt av deg: Den personlige informasjonene som vi samler inn avhenger av konteksten i kontakten din med oss, valgene du gjør, og produktene og tjenestene du benytter deg av. Den personlige informasjonene vi samler inn kan inkludere følgende:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-post adresser
  • Jobbtitler
  • Kontaktønsker

Den personlige informasjonene som du oppgir til oss må være autentisk, fullstendig og korrekt. Du er selv ansvarlig for å kontakte oss for eventuelle endringer i denne type personlig informasjon.

Sensitiv informasjon: Vi behandler ikke sensitiv informasjon

Hvordan behandler vi din informasjon?

Vi behandler din personlige informasjon av flere grunner, avhengig av hvordan du interagerer med oss, inkludert:

  • Levering og fasilitering for levering av tjenester og produkter til brukeren: Vi kan behandle din informasjon for å kunne tilby deg ønsket produkt eller tjeneste.
  • Respons på forespørsler fra brukere eller tilby support til brukere: Vi kan behandle din informasjon for å respondere på dine forespørsler og løse eventuelle utfordringer du kan ha med den forespurte tjenesten eller produktet.
  • Ved sending av administrativ informasjon til deg: Vi kan behandle din informasjon for å sende deg informasjon om våre produkter og tjenester, endringer i villkår og policy, og annen lignende informasjon.
  • For å behandle og ferdigstille dine bestillinger: Vi kan behandle din informasjon for å håndtere dine bestillinger, betalinger, klager, og annen informasjonsutveksling gjort mot oss.
  • Beskyttelse av individets vitale interesser: Vi kan behandle din informasjon når det er nødvendig for å sikre eller beskytte et individs vitale interesser, for eksempel mot skade.

Hva er det lovlige grunnlaget for vår behandling av dine opplysninger?

Vi behandler kun personopplysninger når vi mener det er nødvendig og vi har det nødvendige lovmessige grunnlaget til å gjøre dette basert på gjeldende lovverk. Eksempler på detter er: med ditt samtykke, for å være i samsvar med lov, for å kunne gi deg nødvendige tjenester til å kunne inngå eller fullføre kontraktuelle forpliktelser, for å beskytte dine rettigheter, eller for å understøtte selskapets legitime forretningsinteresser.

The General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR pålegger oss å forklare det nødvendige lovmessige grunnlaget vi benytter for å behandle din personlige informasjon. På bakgrunn av dette, kan vi benytte følgende lovmessige grunnlag for å behandle din personlige informasjon:

  • Samtykke: Vi kan behandle din informasjon hvis du har gitt oss tillatelse (samtykke) til å bruke din personlige informasjon for et spesifikt formål. Du kan trekke dette samtykke når som helst.
  • Fullføring av kontraktuelle forhold: Vi kan behandle din informasjon når vi mener det er nødvendig for å fullføre kontraktuelle forpliktelser til deg som kunde, inkludert å levere tjenester og produkter til deg eller på din forespørsel før vi har inngått en kontrakt med deg
  • Lovmessige plikter: Vi kan behandle din informasjon når vi mener det er nødvendig for å være i samsvar med våre lovmessige forpliktelser, slik som samarbeid med politimyndighet, regulatoriske organer, utøve eller beskytte våre lovmessige rettigheter, eller avlevere din informasjon som bevis i rettsaker vi er involvert i.
  • Vitale interesser: Vi kan behandle din informasjon når vi mener det er nødvendig for å beskytte våre vitale interesser eller de vitale interessene til en tredjepart, slik som situasjoner som involverer potensielle trusler for den personlige sikkerheten til andre.

Når og med hvem deler vi din personlige informasjon?

Vi kan å behov for å dele din personlige informasjon i følgende situasjoner:
Forretningsoverføringer. Vi kan dele eller overføre din informasjon i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusjon, salg av selskapets eiendeler, finansiering, eller oppkjøp av hele eller deler av vår virksomhet til et annet selskap.

Hvordan sikrer vi din informasjon?

Vi har implementert forsvarlige og passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte sikkerheten til all personopplysninger vi behandler. Til tross for våre sikkerhetstiltak og innsats for å sikre din informasjon, kan ingen elektronisk overføring over Internett eller informasjonsteknologi for lagring garanteres å være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere at hackere, nettkriminelle eller andre uautoriserte tredjeparter ikke vil kunne omgå vår sikkerhet og feilaktig samle inn, få tilgang til, stjele eller endre din informasjon. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte dine personopplysninger, er overføring av informasjon til og fra våre tjenester på egen risiko. Du bør kun bruke våre nettsider, tjenester og produkter innenfor et sikkert miljø.

Samler vi informasjon fra mindreårige?

Vi samler ikke bevisst inn data fra, eller markedsfører til, barn under 18 år. Ved å bruke tjenestene, erklærer du at du er minst 18 år, eller at du er forelder eller verge for en mindreårig og samtykker til at den mindreårige bruker tjenestene. Hvis vi blir kjent med at personopplysninger fra brukere under 18 år er samlet inn, vil vi gjennomføre nødvendige tiltak for å umiddelbart slette slike data fra våre registre. Hvis du blir klar over data vi kan ha samlet inn er fra barn under 18 år, vennligst kontakt oss på post@arvakr.no

Rettighetene dine når det gjelder opplysninger om deg

I noen regioner (som EØS, Storbritannia og Canada) har du visse rettigheter under gjeldende databeskyttelseslovgivning. Disse kan inkludere retten (i) til å be om tilgang og få en kopi av din personlige informasjon, (ii) til å be om retting eller sletting; (iii) til å begrense behandlingen av din personlige informasjon; og (iv) hvis aktuelt, til dataportabilitet. Under visse omstendigheter kan du også ha rett til å motsette deg behandlingen av din personlige informasjon. Du kan sende en slik forespørsel ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er gitt i seksjonen «Hvordan kan du kontakte oss om personvernserklæringen?» nedenfor.

Vi vil vurdere og handle på alle forespørsler i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning

Hvis du befinner deg i EØS eller Storbritannia og du mener vi behandler din personlige informasjon ulovlig, har du også rett til å klage til din lokale databeskyttelsestilsynsmyndighet. Du kan finne deres kontaktinformasjon her: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Hvis du befinner deg i Sveits, er kontaktinformasjonen til databeskyttelsesmyndighetene tilgjengelig her: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Tilbaketrekking av ditt samtykke: Hvis vi baserer oss på ditt samtykke for å behandle din personlige informasjon, som kan være eksplisitt og/eller implisitt samtykke avhengig av gjeldende lov, har du rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst. Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er gitt i seksjonen «Hvordan kan du kontakte oss om personvernserklæringen?» nedenfor.

Vennligst merk at dette ikke vil påvirke lovligheten av behandlingen før tilbaketrekningen, og heller ikke, når gjeldende lov tillater det, vil det påvirke behandlingen av din personlige informasjon utført med grunnlag i lovlig behandling annet enn samtykke.

Reservasjon mot kommunikasjon relatert til markedsføring og reklame: Du kan når som helst melde deg av våre kommende opsjoner på markedsførings- og reklamekommunikasjon ved å klikke på avmeldingslenken i e-postene vi sender, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som er gitt i seksjonen «Hvordan kan du kontakte oss om personvernserklæringen?» nedenfor. Du vil da bli fjernet fra markedsføringslistene. Vi kan imidlertid fortsatt kommunisere med deg — for eksempel for å sende deg tjenesterelaterte meldinger som er nødvendige for administrasjon og bruk av tjenester og produkter, for å svare på tjenesteforespørsler, eller for andre ikke-markedsføringsformål

Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer angående dine personvernsrettigheter, kan du sende oss e-post til post@arvakr.no.

Mekanismer for DO-NOT-TRACK løsninger

De fleste nettlesere og noen mobile operativsystemer og mobilapplikasjoner har en funksjon eller innstilling for Do-Not-Track («DNT») som du kan aktivere for å signalisere ditt personvernvalg om å ikke få data om dine online surfeaktiviteter overvåket og samlet inn. Det er per i dag ingen ensartet teknologistandard for å gjenkjenne og implementere DNT-signaler som er blitt ferdigstilt. Som sådan, svarer vi for øyeblikket ikke på DNT-nettlesersignaler eller andre mekanismer som automatisk kommuniserer ditt valg om ikke å bli sporet online. Hvis en standard for online sporing blir vedtatt som vi må følge i fremtiden, vil vi informere deg om den praksisen i en revidert versjon av denne personvernerklæringen.

Hvordan oppdaterer vi personvernserklæringen?

Vi oppdaterer denne personvernerklæringen regelmessig og ved behov. Den oppdaterte versjonen vil bli angitt med en oppdatert «Revidert» dato, og den oppdaterte versjonen vil tre i kraft så snart den er tilgjengelig. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen, kan vi varsle deg enten ved å legge ut en fremtredende melding om slike endringer eller ved å sende deg en direkte melding. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen ofte for å være informert om hvordan vi beskytter din informasjon.

Hvordan kan du kontakte oss om personvernserklæringen?

Hvis du har noen spørsmål eller kommentarer om denne erklæringen, kan du sende oss en e-post til post@arvakr.no eller kontakte oss via vanlig postgang:

  • Árvakr AS
  • Hansteens gate 20
  • 0253 Oslo
  • Norge

Hvordan kan du se over, oppdatere eller slette data vi samler inn fra deg?

Basert på gjeldende lover i ditt land, kan du ha rett til å be om tilgang til den personlige informasjonen vi samler inn fra deg, endre denne informasjonen eller slette den. For å be om å gjennomgå, oppdatere eller slette din personlige informasjon, vennligst besøk: https://arvakr.no/kontaktskjema

nb_NO